Questions fréquentes
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Il vous suffit de partager votre lien de parrainage personnel à vos proches.
Lorsqu’un(e) ami(e) passe sa première commande via votre lien, il/elle reçoit 15 € de réduction, et vous gagnez à votre tour un bon d’achat de 15 €.
À qui puis-je envoyer mon lien ?
Vous pouvez parrainer :
- Toute personne n’ayant jamais passé de commande chez Yanne Wellness.
Mon filleul doit-il effectuer un minimum d’achat ?
Oui, votre filleul(e) bénéficie de 15 € de réduction sur sa première commande, valable à partir du minimum d’achat de 35 euros
Quand vais-je recevoir mon bon d’achat de 15 € ?
Une fois que votre filleul(e) a validé sa première commande, vous recevez automatiquement votre bon d’achat de 15 € par email.
Le parrainage est-il limité ?
Bonne nouvelle : non ! Vous pouvez parrainer autant de proches que vous le souhaitez et cumuler plusieurs bons d’achat.
Puis-je parrainer quelqu’un qui a déjà commandé chez Yanne ?
Le programme est réservé aux nouvelles clientes / nouveaux clients.
Toute personne ayant déjà passé une commande ne peut pas bénéficier de l’offre filleul(e).
Mon bon d’achat a-t-il une date d’expiration ?
Oui, chaque bon d’achat a une durée de validité indiquée dans votre espace fidélité. Assurez-vous de l’utiliser avant son expiration.
Que faire si mon filleul(e) n’a pas reçu sa réduction ?
Assurez-vous qu’il/elle :
- a bien utilisé votre lien de parrainage,
n’a jamais commandé auparavant. Si le problème persiste, notre service client est disponible pour aider.