Politique de Cookies
Date de dernière mise à jour : (13/09/2024)
Table des matières
- PRÉAMBULE ET OBJET
- DÉFINITION ET DESCRIPTIF
- DURÉE DES COOKIES
- FINALITÉS DES COOKIES UTILISÉS
- CONSENTEMENT
- Cookies utilisés à des fins essentielles
- Cookies utilisés à des fins non essentielles
- Comment le Visiteur consent aux Cookies non essentiels
- Conséquences du refus / retrait de consentement aux Cookies
- GESTION DES COOKIES
- Moyen mis à disposition par YANNE WELLNESS
- Moyens tiers
- PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
o Les catégories de Données à caractère personnel
o Les finalités du traitement
o Le fondement juridique du traitement
o La durée de conservation de vos Données à caractère personnel
o Les destinataires de vos Données à caractère personnel
o Les sous-traitants
o Liste des sociétés utilisant des traceurs sur notre Site
o Transferts des Données à caractère personnel hors Union européenne
o Vos droits
1. Préambule et objet
Lors de l’accès au site internet YANNE WELLNESS, édité par AMCAN (https://www.yannewellness.com/) ou de tout autre espace numérique mis à disposition par YANNE WELLNESS tel qu’une application mobile (les « Environnements ») des cookies ou plus généralement des traceurs peuvent être installés ou des informations lues sur le terminal de toute personne naviguant sur les Environnements.
YANNE WELLNESS accorde une importance particulière au respect des droits et libertés des Visiteurs et par conséquent au respect de la réglementation relative aux cookies, notamment le Règlement (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel, la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 dans sa version actualisée et la recommandation « cookies et autres traceurs » adoptée par la CNIL par la délibération n°2020-092 du 17 septembre 2020 (la « Règlementation Cookies»).
A ce titre, la présente politique (la « Politique Cookies ») a pour objet de communiquer aux personnes naviguant sur les Environnements (le « Visiteur ») les éléments essentiels relatifs à la manière dont YANNE WELLNESS utilise les cookies, aux objectifs poursuivis et à vous informer de vos droits en la matière.
La Politique Cookies est applicable du seul fait de sa publication sur les Environnements et pourra être modifiée à tout moment par YANNE WELLNESS, elle ne se substitue pas à la Politique de Confidentialité de YANNE WELLNESS. Les traceurs peuvent collecter et traiter des Données à Caractère Personnel. Si le Visiteur souhaite en savoir plus sur la manière dont YANNE WELLNESS traite les Données à Caractère Personnel, il peut consulter régulièrement la Politique de Confidentialité de YANNE WELLNESS pour prendre connaissance de la dernière version en vigueur.
La Politique Cookies est portée à la connaissance des Visiteurs lors de leur utilisation des Environnements, notamment via un lien hypertexte dans le bandeau d’acceptation des traceurs et en pied de page.
2. Définition et descriptif
Les termes commençant par une majuscule, employés au pluriel comme au singulier ont la définition qui leur est donnée dans les présentes ou dans la Politique de Confidentialité de YANNE WELLNESS.
Pour permettre aux Visiteurs de bénéficier des services proposés par les Environnements, notamment leur consultation, l’optimisation de leur utilisation ou la personnalisation en fonction des préférences du Visiteur, plusieurs types de traceurs sont utilisés notamment des cookies déposés ou susceptibles d’être déposés sur le terminal de navigation (ordinateur, mobile, tablette ou autre, ci-après le « Terminal ») ou des technologies sont utilisées permettant de lire des informations depuis le Terminal. Les traceurs sont des fichiers qui peuvent être inscrits ou lus, par exemple lors de la consultation d'un site web, d’une application mobile, ou encore de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel mais également les technologies, comme le fingerprinting, qui permettent de lire des informations relatives au Terminal (les « Cookies »).
Les Cookies utilisés sur les Environnements sont déposés soit par YANNE WELLNESS, soit par des tiers, lesquels peuvent être impliqués dans la configuration, la lecture ou l’utilisation des Données à Caractère Personnel obtenues à partir des Cookies :
- Les Cookies déposés par YANNE WELLNESS sont détaillés dans le bandeau d’acceptation ;
- Les Cookies déposés par des partenaires de YANNE WELLNESS pour son compte et que YANNE WELLNESS à limitativement choisis dans le but d’atteindre des objectifs déterminés ;
- Des Cookies de tiers responsables de traitement, qui déposent les Cookies pour leur propre compte et en toute indépendance à partir des Environnements.
Seul l'émetteur du Cookie concerné est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.
La liste des finalités des Cookies utilisés sur les Environnements par YANNE WELLNESS est accessible ici :
3. Durée des Cookies
Il existe différents types de Cookies :
- des Cookies de session, qui disparaissent dès que le Visiteur quitte les Environnements ;
- des Cookies permanents, qui demeurent sur le Terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que le Visiteur les supprime à l’aide des fonctionnalités du navigateur.
YANNE WELLNESS ne conserve pas les Cookies au-delà de 13 mois à compter du recueil du consentement des Visiteurs à l’installation des Cookies, après cette date le Cookie est supprimé.
4. Finalités des Cookies utilisés
- Cookies fonctionnels
Les Cookies utilisés par les Environnements ont différentes finalités :
- faciliter la navigation des Visiteurs ;
- proposer des contenus personnalisés : les Environnements utilisent des Cookies pour personnaliser le contenu éditorial en fonction de l’utilisation par le Visiteur ;
- réaliser des statistiques de visites ;
- mesurer la performance des publicités et du contenu des Environnements
- créer une audience personnalisée
- afficher des publicités personnalisés
- Cookies non-fonctionnels
Certains Cookies, non soumis à consentement des Visiteurs, sont indispensables à l´utilisation des Environnements. Il s’agit des Cookies techniques que YANNE WELLNESS utilise pour :
- garder la session Visiteur active ;
- enregistrer les choix des Visiteurs relatifs aux Cookies ;
- enregistrer votre choix de langue ;
- assurer le bon fonctionnement du tunnel de réservation.
D´autres Cookies soumis au consentement des Visiteurs sont utilisés afin d’améliorer les performances des Environnements et permettent à YANNE WELLNESS d’analyser et de mesurer la fréquentation des Environnements.
5. Consentement
Il convient de différencier les Cookies « essentiels », nécessaires au bon fonctionnement des Environnements et pour lesquels le consentement du Visiteur n’est pas requis, des Cookies « non essentiels » pour lesquels son consentement est exigé.
Les Visiteurs peuvent à tout moment désactiver les cookies auxquels ils ont consenti, et ce gratuitement, à partir des possibilités de désactivation qui leur sont offertes et rappelées ci-après.
a. Cookies utilisés à des fins essentielles
Conformément à la Réglementation Cookies, YANNE WELLNESS ne demande pas le consentement des Visiteurs pour utiliser ces Cookies car ils sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des Environnements. Ils permettent notamment d’organiser et optimiser l’affichage des pages, d’améliorer le fonctionnement et le rendu visuel ainsi que la navigation, notamment pour revenir aux pages et adresses déjà visitées.
b. Cookies utilisés à des fins non essentielles
YANNE WELLNESS n’inscrit ou ne lit sur le Terminal des Visiteurs les Cookies non essentiels et ne traite les Données à Caractère Personnel associées (ou autorise ses fournisseurs de services tiers et partenaires à le faire) que si le Visiteur a donné son consentement. YANNE WELLNESS recueille ce consentement en utilisant l’outil dédié qui apparaît lorsque le Visiteur accède aux Environnements pour la première fois.
- Cookies de performances
YANNE WELLNESS utilise plusieurs outils afin de mesurer les performances des Environnements, notamment Google Analytics.
Google Analytics utilise des traceurs pour suivre le parcours des Visiteurs sur les Environnements permettant ainsi à YANNE WELLNESS de mesurer et d'améliorer leur expérience. Google Analytics associe les Données de la visite qu'il recueille aux données de Google provenant des comptes connectés et qui ont consentis à cette association.
Ces données de Google peuvent inclure la géolocalisation des Visiteurs, l'historique des recherches, l'historique YouTube et les Données provenant de sites partenaires de Google selon les paramètres sélectionnés par les Visiteurs.
Ces Données sont également utilisées pour fournir des données agrégées et anonymes sur les comportements entre Terminaux. Les Visiteurs peuvent gérer les autorisations et les données associées sur Google My Activity.
- Cookies de reseaux sociaux
Il s’agit des traceurs des réseaux sociaux permettent aux Visiteurs de partager les contenus des Environnements avec d’autres personnes ou de faire connaître leur opinion sur un contenu des Environnements à des tiers. Sur les Environnements certains boutons de partage sont intégrés via des applications tierces pouvant émettre ce type de traceurs. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier le Visiteur grâce à ce bouton, même s’il ne l’a pas utilisé. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre la navigation du Visiteur sur les Environnements, du seul fait que le compte du Visiteur du réseau social concerné est activé sur leur Terminal (session ouverte).
Les Visiteurs sont invités à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation que ces réseaux peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.
Ces politiques de protection permettent aux Visiteurs d'exercer leurs choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant leurs comptes d'utilisation sur chacun de ces réseaux. Ces politiques de protection de la vie privée des réseaux sociaux sont accessibles aux adresses suivantes :
- Facebook : https://www.facebook.com/help/336858938174917
- Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370
- Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/cookies
- LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy
- Tiktok : https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/fr
La désactivation de certains Cookies peut empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités, pages, espaces des Environnements, dont YANNE WELLNESS ne peut être tenu responsable.
c. Comment le Visiteur consent aux Cookies non essentiels
Lors de sa première visite sur les Environnements, il est demandé au Visiteur s’il souhaite contenir aux Cookies non essentiels.
Le Visiteur peut accepter tous les Cookies non essentiels en sélectionnant « Tout accepter », refuser le consentement pour tous les Cookies non essentiels en sélectionnant « Tout refuser » ou consentir de façon spécifique pour chaque finalité distincte, via l’option « Personnaliser mes choix ».
Lorsque le Visiteur accepte l’inscription ou la lecture de Cookies, un Cookie de consentement est installé. Le fait de poursuivre la navigation sans cliquer sur l’une des options proposées par le bandeau Cookies s’apparente à un refus de consentement. En cas de refus de consentement, aucun Cookie ne sera déposé.
Si un Visiteur ne souhaite pas que des Cookies soient inscrits ou lus sur son Terminal, un Cookie de refus sera déposé sur son Terminal, afin que YANNE WELLNESS enregistre cette opposition, et ce pour une durée de 6 mois. A défaut de consentement, certaines pages des Environnements ne seront pas accessibles et le Visiteur pourra rencontrer des erreurs / bugs d’affichage lors de la navigation.
Si le Visiteur supprime ce Cookie de refus, il ne sera plus possible pour YANNE WELLNESS d’identifier son refus d’utilisation de Cookies. En une telle hypothèse, le choix concernant les Cookies sera à nouveau proposé au Visiteur lors de sa prochaine visite des Environnements.
Le Visiteur peut à tout moment modifier ses choix en accédant au module de gestion des Cookies.
d. Conséquences du refus / retrait de consentement aux Cookies
Une fois que le Visiteur a retiré son consentement aux Cookies non essentiels, les Environnements n’accéderont ou ne liront plus ces Cookies. Cela signifie que les fichiers, les scripts, les codes et les autres informations relatives aux Cookies peuvent rester stockés sur votre Terminal en fonction des Cookies. Il est également possible au Visiteur de supprimer ces Cookies en effaçant ces derniers et son cache de navigation à l’aide des paramètres de son navigateur Internet.
Si le Visiteur refuse ou retire son consentement aux Cookies non essentiels, la fonctionnalité ou les fonctionnalités correspondantes des Environnements peuvent ne pas fonctionner. L’utilisation des fonctions et des fonctionnalités essentielles des Environnements ne sera pas affectée.
Si le Visiteur désactive les Cookies essentiels (ou tous les Cookies) en utilisant les paramètres de son navigateur Internet, une ou plusieurs fonctions et fonctionnalités essentielles des Environnements, y compris celles destinées à garantir que la sécurité de la navigation du Visiteur, peuvent ne pas fonctionner.
La désactivation des Cookies ne signifie pas nécessairement qu'aucune publicité ne sera affichée sur les Environnements, mais les recommandations qui seront affichées seront beaucoup moins susceptibles d'être pertinentes au regard des intérêts des Visiteurs.
6. Gestion des Cookies
Le Visiteur peut gérer et modifier à tout moment l’utilisation des Cookies avec les moyens mis à disposition par YANNE WELLNESS ou par des moyens tiers.
a. Moyen mis à disposition par YANNE WELLNESS
Un module permet au Visiteur de choisir les Cookies qu’il souhaite accepter ou refuser.
Le Visiteur peut accéder au module de gestion des Cookies à tout moment pour modifier ses préférences.
b. Moyens tiers
- Paramétrage du navigateur
Le Visiteur peut aussi configurer son navigateur de manière à ce que des Cookies soient enregistrés sur le Terminal ou rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Pour la gestion des Cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permettra au Visiteur de savoir de quelle manière modifier ses choix en matière de cookies. A titre d’exemples :
- pour Internet Explorer;
- pour Safari;
- pour Chrome;
- pour Firefox;
- pour Opera
En paramétrant son navigateur pour refuser les Cookies, certaines fonctionnalités, pages et espaces des Environnements, nécessitant l’utilisation de Cookies, ne seront pas accessibles, ce dont YANNE WELLNESS ne saurait être responsable.
- Modules d’opposition d’éditeurs
Le Visiteur peut choisir de désactiver certains Cookies tiers en se rendant directement sur la page de l’émetteur. Ainsi :
- Désactiver les cookies Google Analytics, depuis la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ;
iii. Logiciel de gestion des Cookies
Les Visiteurs peuvent également utiliser un logiciel de gestion des traceurs pour paramétrer en fonction de leurs souhaits (ex : TarteAuCitron ou TagCommander). Une liste de logiciels (non-exhaustive) est également proposée sur le site de la CNIL (www.cnil.fr).
- Plateformes interprofessionnelles d’opposition
Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité offrent la possibilité de refuser ou d’accepter des Cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de Cookies permettant d’adapter les publicités aux centres d’intérêts et comportements du Visiteur.
A ce titre, le Visiteur peut se connecter sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces Cookies sur son Terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l'Interactive Advertising Bureau France.
Le Visiteur peut ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les Cookies qu'elles utilisent pour adapter, selon les données qu’elles collectent, les publicités susceptibles d'être affichées sur son navigateur.
Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée permettant au Visiteur d'exprimer son refus ou son acceptation des cookies tel que ci-dessus précisé.
7. Protection des données à caractère personnel
o Les catégories de Données à caractère personnel
Dans le cadre de l’utilisation des Cookies telle que décrite ci-dessus, YANNE WELLNESS est susceptible de traiter des Données à caractère personnel concernant les Visiteurs en tant que responsable du traitement.
YANNE WELLNESS reçoit les catégories de Données à caractère personnel suivantes :
- Données des cookies du navigateur Internet : identifiants des cookies, heure / date, services / produits choisis, consentement et types de cookies approuvés ;
- Données du périphérique : type de périphérique, résolution de l’écran, version du système d’exploitation, noyau de rendu du navigateur, sa version et ses paramètres de base ;
- Données du journal : heure et durée d’utilisation de l’Environnement et données de la recherche ;
- Données de localisation : données relatives à votre pays d’accès telles qu’indiquées par votre périphérique ;
- Données comportementales : données relatives à votre utilisation de l’Environnement que nous pouvons traiter si vous visitez ou utilisez des sites tiers ou des applications pour coopérer avec nous, et données relatives à la manière dont vous participez au contenu de l’Environnement (telles que les pages visitées, si vous venez d’une campagne marketing, clics sur les touches, etc.) ;
o Les finalités du traitement
Les finalités de ces Cookies sont détaillées dans le paragraphe « Finalité des cookies utilisés ».
o Le fondement juridique du traitement
Le traitement de vos Données à caractère personnel collectées à partir de Cookies est fondé sur le consentement des Visiteurs.
Les Visiteurs sont en mesure de retirer leur consentement à tout moment à partir du module de gestion accessible sur toutes les pages de l’Environnement ou via ce lien .
Quant au traitement des données des Visiteurs issues des Cookies strictement nécessaires à la fourniture de l’Environnement et à son fonctionnement, il est fondé sur l’intérêt légitime de YANNE WELLNESS.
o La durée de conservation de vos Données à caractère personnel
Les Cookies ne sont jamais conservés plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du cookie. Les données collectées à partir des Cookies sont conservées 13 mois maximum .
o Les destinataires de vos Données à caractère personnel
Les Données collectées par les Cookies utilisés par l’Environnement seront communiquées au personnel habilité de YANNE WELLNESS.
o Les sous-traitants
Les prestataires de services tiers, agents et sous-traitants, partenaires commerciaux, sociétés du groupe et d’autres tiers (ci-après désignés les « sous-traitants ») peuvent recevoir des Données à caractère personnel liées aux cookies, directement de la part des Visiteurs ou de YANNE WELLNESS.
YANNE WELLNESS leur divulgue ou leur permet d’accéder aux Données à caractère personnel des Visiteurs pour les finalités strictement nécessaires à l’exécution des services, mentionnées à l’article 4.
La majorité des fournisseurs à qui YANNE WELLNESS fait appel sont des sous-traitants avec lesquels YANNE WELLNESS a un contrat en place qui les oblige à garder les informations des Visiteurs en sécurité et à ne pas les utiliser autrement que conformément aux instructions spécifiques de YANNE WELLNESS.
Pour les Cookies utilisés sur le Site, nous utilisons les sous-traitants suivants :[JED18]
- Google Analytics
- Shopify
- Klavyo
- Odoo
- JudgeMe
- Loyoly
- Gorgias
o Liste des sociétés utilisant des traceurs sur notre Site
YANNE WELLNESS installe et lit des cookies sur le périphérique des Visiteurs en coopération avec les fournisseurs de réseaux sociaux identifiés à l’article 5, coresponsable du traitement pour les Cookies déposés sur l’Environnement.
En dehors de ces cookies, YANNE WELLNESS ne dépose pas d’autres cookies tiers d’autres sociétés sur l’Environnement.
o Transferts des Données à caractère personnel hors Union européenne
Les Données à caractère personnel des Visiteurs liées aux Cookies peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (« EEE »), si le Visiteur accorde son consentement explicite à le faire ou si les garanties adéquates pour la protection des données relative aux données transférées sont assurées.
Dans le cadre de Google Analytics et/ou de l’utilisation de cookies analytiques, de marketing et de réseaux sociaux, les Données à caractère personnel des Visiteurs peuvent être transférées à des sociétés basées aux États-Unis et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.
Veuillez noter qu’une telle transmission peut présenter un risque pour le traitement de vos Données à caractère personnel. En particulier, la transmission et le traitement des Données à caractère personnel par nos partenaires aux États-Unis peuvent faire l’objet de programmes de surveillance par les autorités publiques américaines et vos Données à caractère personnel peuvent alors être consultées par les agences de renseignement américaines ou des enquêteurs fédéraux. Les individus qui ne sont pas américains n’ont de plus pas les mêmes possibilités de contrer la surveillance exercée par les autorités américaines compétentes. Enfin, les États-Unis n’ont pas d’autorité unique en matière de protection des données.
Si vous utilisez le Site lorsque vous êtes en dehors de la France et de l’EEE, vos informations seront transférées en dehors de ces territoires afin de vous permettre d’y accéder.
o Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement.
Vous disposez également d’un droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de Données à caractère personnel ayant comme base juridique notre intérêt légitime.
Pour de plus amples informations, notamment sur l’exercice de vos droits, vous pouvez vous reporter à notre Politique de Confidentialité .
Les demandes relatives à l’exercice de vos droits s’effectuent :
- à l’adresse postale suivante : AMCAN 6 avenue Charles de Gaulle, 78150 Le Chesnay
- à l’adresse de courrier électronique suivante info@yannewellness.fr
Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés (Cnil), autorité de contrôle compétente.